Όροι Χρήσης

1. Αποδοχή Όρων

Με τη χρήση της πλατφόρμας Chatora αποδέχεστε τους παρόντες Όρους Χρήσης. Αν διαφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.

2. Περιγραφή Υπηρεσίας

Η Chatora παρέχει πλατφόρμα δημιουργίας και διαχείρισης AI chatbots για επιχειρήσεις. Η υπηρεσία διατίθεται μέσω συνδρομητικών πλάνων (Starter, Growth, Pro, Enterprise) και υπηρεσίας εγκατάστασης (Done-For-You).

3. Λογαριασμός Χρήστη

• Πρέπει να έχετε ηλικία άνω των 18 ετών για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία.
• Είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια του κωδικού πρόσβασής σας.
• Δεν επιτρέπεται η κοινοποίηση του λογαριασμού σας σε τρίτους.
• Πρέπει να παρέχετε ακριβή και ενημερωμένα στοιχεία κατά την εγγραφή.

4. Πληρωμές & Συνδρομές

• Οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω Stripe.
• Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα κάθε μήνα εκτός αν ακυρωθούν.
• Μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε — η ακύρωση ισχύει από τον επόμενο κύκλο χρέωσης.
• Δεν προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων για ήδη χρεωμένες περιόδους.
• Η υπηρεσία Done-For-You (€149) είναι εφάπαξ πληρωμή και μη επιστρέψιμη μετά την έναρξη εκτέλεσης.

5. Αποδεκτή Χρήση

Απαγορεύεται η χρήση της πλατφόρμας για:

• Παράνομες δραστηριότητες ή παραβίαση νόμων.
• Αποστολή spam ή παραπλανητικού περιεχομένου.
• Παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων.
• Προσπάθεια παραβίασης της ασφάλειας της πλατφόρμας.

6. Περιορισμός Ευθύνης

Η Chatora δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε έμμεση ή άμεση ζημία που προκύπτει από τη χρήση της υπηρεσίας. Δεν εγγυόμαστε αδιάκοπη λειτουργία ή συγκεκριμένα αποτελέσματα.

7. Τερματισμός

Διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε ή αναστείλουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν τους παρόντες όρους, χωρίς προειδοποίηση. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε.

8. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών.

9. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης: hello@chatora.gr